政府應釐訂電子公民參與策略，推動社會改革

立法會剛通過我動議的“發揮青年人公民參與力量”議案，我提出有關議案的目的，是希望政府能夠明白，網絡世代的來臨，會激發更多社會運動，青年人很想就社會上不公平、不公義的事發聲，以推動社會改革。政府應該正視和接納青年人的意見，同時政府必須改變現有思維，高官更要摒除對網絡互動溝通的各種焦慮。我期望，政府能夠給予青年人更多空間、公義、希望和愛，透過接納他們的不同聲音，凝聚社會智慧，與青年人共同推動社會改革，營造一個屬於青年人的未來社會。

其實，曾經有IT界朋友好奇地問我：提出這個動議，對於業界而言，將體現甚麼意義？以我所見，IT界絕大部分朋友，除了關注業界議題之外，也非常關心社會的整體發展，而我自己早已表示過，我作為議員的使命之一，是「促使政府透過Web 2.0等技術增加管治透明度，改善社會民生」，我深信，透過這個過程，有助於讓政府和各界人士明白到，IT對於社會的重要性，而 IT亦可以在推動社會改革中起到重要的作用。

我在立法會上動議“發揮青年人公民參與力量”議案的措辭如下：

近年，隨著知識型社會的發展，以及網絡年代的來臨，本港青年人對社會議題的討論，態度越見積極，青年人逐漸成為社會上其中一個重要的議政群體，當中有部份青年人的表達方式及行動，引起社會廣泛討論及廣注；有市民認為，政府內部及外部訊息缺乏有效溝通，而政府現有的諮詢架構明顯不足，影響公共政策的釐定；為此，我希望政府參考其他國家或地區的相關經驗，制訂整體的目標、策略及投放足夠資源，以便提升青年人的公民參與，並且：

1. 制訂清晰的公共資訊開放政策，將政府資料和文件公開，讓市民有權查閱或評論；

2. 利用網2.0互動平台，增加政府決策官員與青年人之間的直接溝通，藉此聽取青年人的意見；

3. 政府官員應該在心態和胸襟上作出改變，勇於面對互動溝通和接受批評；及

4. 從教育和社會文化入手，投放資源，提升網絡公民素質，以及推動理性、互信、互相尊重的溝通模式，從而有效凝聚社會智慧。

在 7月7日的立法會會議上，議員就有關議案進行辯論。我在發言時表示，網絡世代會激發社會運動，青年人亦期望能夠在改革中發揮參與角色，青年人有較激進的行為是健康，而且對社會亦有價值，所以政府不應該將他們當作另類選民，以千方百計去安撫他們，相反應該納接他們，讓他們多參與，共同改革社會。

除了接納青年人的不同聲音，政府官員更需要克服「網絡焦慮症」，從而為香港締造一個更好環境，邁向民主2.0。但特首和部份官員卻較易患上「網絡焦慮症」，包括因為工作太忙，難以透過網絡，應付可能需要的24小時溝通，而產生的時間壓力焦慮；很多時因網上言論和批評會較尖酸，令官員感到無論怎樣做，最終都是「吃力不討好」，而產生委屈感焦慮；官員既要面對行政問責，又面對網絡問責，較易令他們產生網絡問責焦慮。

要化解網絡焦慮症，我認為，最重要是官員願意放下身段，走進網絡世界，與市民多溝通，而官場亦要有容忍犯錯的文化，讓高官即使偶然說錯話，也可以馬上作出更正，即使被人鬧，官員亦要有接納的胸襟，能夠做到這幾方面，官員遲早都會適應，甚至能成功克服網絡焦慮症。

此外，在推動青年公民參與方面，議員、政黨和NGO都有很大責任。我認為，政黨和NGO都是市民和政府之間的橋樑，政黨能夠年青化和善用網絡力量，將可凝聚更多網絡智慧，對增加議員和政黨的認受性會有很大幫助。而網絡化亦是NGO必走之路，傳統NGO必須吸納網絡聲音，提供更多網絡化服務。

總括而言，我認為，政府若能接納青年人，讓他們有機會參與社會改革運動，而政府又能改變現有思維，將資訊透明化變為核心價值，加上政黨和NGO共同參與，我相信將可令社會上不同聲音和矛盾，化成整合的力量，促成社會變革和進步，香港社會將變得更公平、更開放。

 （我的發言全文）