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刊登於《星島日報》, 2010年5月13日 立法會議員剛剛完成對上海世博的考察，而我們最關注的問題當然是，香港所投入的三點四億元是否值得？本屆世博的主題是「城市，讓生活更美好」，我相信香港有很多寶貴經驗可以分享，今次香港選擇以無綫射頻識別技術〈RFID〉的應用去介紹智能城市的發展，對內地城市可起到參考作用。在參觀過程中，一眾議員包括我自己，對展館的各項設施少不免有彈有讚，其實大家都是用心良苦，希望香港館可以不斷改善，令參觀者日後留下更美好的印象。
硬件爭輝不如軟件用心
究竟，甚麼樣的展館最能夠吸引參觀者呢？若論硬件，無論是展館的設計和投入資源的規模，中國館是數一數二，但美中不足的是，參觀者往往需在展館外大排長龍，要取得預約票更呈混亂。在香港館旁邊的澳門館，卻顯得井然有序，更將老弱或傷健人士另派一隊，縮短他們的輪候時間。我在好奇心之下，詢問香港館主管為何沒有類似措施。原來，香港館對於老弱或傷健人士，一律自動優先進入，根本不用排隊，體現了香港一貫以人為本、關懷弱勢社群的精神，值得一讚。我也留意到韓國館，雖然參觀者也需排隊入場，但該館安排了韓國鼓手在現場載歌載舞助興，令到參觀者未入場已感受到主辦者的細緻用心。所以，我覺得香港館儘管在硬件方面受到先天的局限〈例如場館太細〉，但在軟件方面，尤其是提供以人為本的服務，盡量減省輪候時間，令參觀者覺得舒服和開心，可謂既值得欣賞，又非常重要
展館值得永久保留嗎？
至於香港展館是否值得保留，各人議論紛紛，我覺得在現階段，不用急於下結論，可以多聽聽各界人士參觀後的意見，屆時，政府方面也應提出各種方案，例如是原址保留還是搬回香港重建，分別涉及多少公帑等，讓社會公開討論。至於網上世界又如何呢？本屆世博開通了網上世博會：www.expo.cn，原本是要使全球網民可以瀏覽3D園區和展館，如臨其境，以互動方式體驗和感受世博文化，我覺得，即使在會期結束之後，也應該將世博內容在網上永久保留。而香港不僅要有一個網上世博展館，而且要建立一個2.0互動世博，邀請參觀過世博的朋友將數碼照片和文字感受張貼上去，可以增加互動和促進人與人的文化交流，令到我們所投入的三點四億元更加物有所值。
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